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小区居民反映小区车辆管理混乱,记者调查发现,小区交付2年,物业竟然未到主管部门备案
2021-04-30 16:00:00  来源:扬子晚报  
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南京市民陈女士在南京市紫艺华府小区购买了一套商品房,2019年6月份小区整体交付。前不久,她入住小区后发现,车辆管理存在问题,机动车和非机动车不仅在小区地面上穿行,还经常乱停乱放。无独有偶,家住紫艺华府的聂先生也反映,小区还经常发生消防通道被占的情况。扬子晚报/紫牛新闻记者在调查后发现,目前紫艺华府小区的物业是银城物业,小区自2019年交付后,竟然一直未到主管部门备案。这究竟是什么原因?

小区内景

小区居民投诉小区管理混乱

物业回应:将加强管理

“晚上我们经常会带孩子散步,有了车子进来,我们看到车子进来,赶紧要牵孩子到旁边来,就是很麻烦,不能有一个安静的环境。”陈女士称。南京市江北新区紫艺华府小区业主聂先生也向记者反映称,小区消防通道被占用了,车子停得乱七八糟的,一点安全感都没有。

业主表示,到了傍晚下班时间或者节假日,车辆乱停乱放的现象尤为严重。除此之外,细心的业主发现,小区还存在其他问题,服务了近两年的物业公司竟然未到主管部门进行承接备案。小区业主张先生表示,2019年小区交付,到现在物业公司都没到主管部门处备案,实在说不过去。

扬子晚报/紫牛新闻记者和业主代表一起来到小区。银城物业表示,对于小区车辆管理的情况,小区当初并不是完全按照人车分流设计的,开发商除了配建了1000多个地下停车位,地面上也规划了100多个临停车位,临停车位主要是供来访车辆和业主装修车辆临时使用的。针对业主反映的车辆在小区内行驶存在安全隐患以及不规范停放的问题,下一步,物业在加强地面临停车辆管理的同时,也会尽力引导业主往地下车库停车。而对于业主质疑的物业没有备案的问题,物业经理给出了这样的解释。

小区大门

2019年小区交付,物业竟一直未到主管部门备案

紫艺华府销售经理钟祖敏表示,开发商材料已经全部提交给物业公司了,也多次去催告物业到政府部门去做备案。但是到目前为止,物业公司没有去政府部门备案。南京银城物业服务股份有限公司紫艺华府物管中心相关人士却向记者否认了这一说法。她说,小区2019年就移交了,所有的备案手续都是公司统一办理,不可能说物业向业主服务了两年了,还存在手续不全的现象。

物业说备案了,开发商称没备案,那么,事实情况究竟如何?随后,记者来到南京市江北新区住建中心进行核实。南京市江北新区住建中心工作人员向记者表示,所谓的物业承接查验,是指承接新建商品住房小区前,建设单位和物业服务企业按照国家有关规定,共同对小区共用部位、共用设施设备进行检查和验收。也就是说开发商要把小区的一些公共设施和相关的图纸等文件,要移交给物业,便于后期的维护和管理。目前住建中心没有收到物业的备案。

调查取得进展:物业公司表示将尽快收齐手续,进行备案

根据住建部《物业承接查验办法》的规定,物业服务企业应当自物业交接后30日内,到房地产行政主管部门办理备案手续。建设单位、物业服务企业未按规定完成物业承接查验备案的,房产行政主管部门可以责令限期改正;逾期仍不改正的,将会被作为不良经营行为,记入企业信用档案,并予以通报。那么,对于2019年交付的小区,物业对于备案一事却一拖再拖呢?4月28日,扬子晚报/紫牛新闻记者再次进行了走访。

南京江北新区住建中心物业与房屋管理科袁国平告诉记者,目前已经正式的对银城物业进行约谈,要求迅速把承接查验备案手续进行完善。南京银城物业服务股份有限公司六合区负责人柯永岭也向记者表示,将在5月10号,把开发商交接给物业公司的所有的材料,汇总交到手,完成备案。

袁国平表示,该事情会影响公司的诚信记录,会对以后业务的开展,包括招投标报名都会有影响的,广大业主也会对有不良诚信记录的企业,在续约的时候存在影响。

扬子晚报/紫牛新闻记者 宋南飞 文/摄

标签:物业;内景;备案
责编:封颢
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