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3·15江苏消费者 可在线维权投诉咨询

来源: 中国江苏网   作者:  2018-03-02 16:56:37

  中国江苏网3月2日讯 ( 记者 朱梦笛 )为更好地顺应“互联网+”时代发展要求的需要,改革创新消费维权工作的传统形式与方法,高效服务全省8000万消费者,记者从昨日召开的联席会议上获悉,今年的“3·15互联网消费者投诉咨询服务日活动”将继续由省创建办、省工商局、省消保委牵头组织,省放心消费创建办有关成员单位以及相关行业组织、知名电商、知名商贸企业共同参与,并且在全省实行上下联动。

  据了解,活动当日消费投诉咨询服务受理平台划分了网络购物消费、金融消费等17个版块,从上午9点开始向消费者开放网上投诉咨询服务通道,至下午5点关闭,对一般性简单的投诉,能当日处理的应办尽办;对咨询原则上,当天答复处理完毕。