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南京电信高效响应12345获好评

来源: 民声汇   作者:  2018-01-26 15:27:47

  1月25日,市民李先生拨打政务热线12345反映在江宁区麒麟街道麒东路有一处电线杆被车辆撞坏,发生倾斜,线缆也掉落在地上了,存在安全隐患,希望尽快解决。

  南京电信收到工单后,立即安排抢修人员奔赴现场。此刻,南京的空中正飘着大雪,路面也很湿滑,但险情就是命令,冰天雪地,挡不住抢修人员的脚步。抢修人员一刻没有耽误,他们在大雪中勘察现场情况、制定解决方案,他们调用施工车辆将倾斜的杆路扶正,他们架起梯子登上杆路在大雪中对被损坏的线缆进行抢修。

  经过数小时持续不断的工作,倾斜的杆路被成功扶正,安全隐患成功消除!回访时,市民对于南京电信的高效服务给予了肯定。