售楼处的合院产品模型

别墅第三层实景

小区内的通道非常狭窄

“我们买的是三层别墅，交房才发现，里面居然只有一个卧室！”近日，扬子晚报接到多位业主投诉，位于徐州贾汪的弘阳·凤鸣府项目存在多项虚假宣传。记者随后调查发现，该项目位于贾汪区凤鸣海景区旁，以洋房、合院和叠层为主。今年6月份，合院正式交付业主。记者从贾汪区相关部门获悉，此前不久，该项目因“作虚假或者引人误解的商业宣传行为及其从属”被处罚款26万元。

扬子晚报/紫牛新闻记者 马志亚 文/图

三层变成两层 150㎡别墅内居然只有一个卧室

“到交房时，我都不敢相信自己眼睛”，业主孙女士告诉记者，她去年在弘阳·凤鸣府售楼处相中了正在销售的合院产品，当时销售员提供的模型和户型图，显示房子为三层建筑，房间布局合理、空间宽敞。随后，孙女士还参观了该项目的样板间，对房子的布局非常满意。

今年6月份，孙女士被通知交房，她进到房子才发现，三层别墅的第三层并没有封顶，周围有一半的墙体是使用玻璃或护栏。有业主向贾汪区规划部门咨询得知，弘阳·凤鸣府报审的图纸上，三楼是设备间。业主如果像样板房一样进行加盖屋顶装修，就是属于违建，会被拆除。工作人员还给出解释，将设备平台改成室内面积属于违建，也不安全，因设备平台的设计荷载往往比室内楼板的设计荷载小。

除了三层变两层，合院的室内布局也让不少业主困惑。记者了解到，合院产品建筑面积分为220㎡、150㎡等多种。以150㎡的产品为例，交付的房子内仅设计了一个卧室，当初开发商公示的价格表是显示为“五室两厅四卫”。在跟开发商交涉中，对方解释业主需要交付后自行在室内隔离出房间，比如一楼出户厅上方，可以隔出一个卧室，三楼也可以隔出卧室，“现在三楼如果隔离出房间，就属于违建，一楼的设备间布局不合理，空间又太小，好好的一套三层别墅，现在连能使用的房间都成了难题。”

院子大幅缩水 小区内的通道连一辆车都过不去

另一个让业主愤愤不平的是，该项目当初的“卖点”是赠送大面积的院子。业主们表示，合院项目销售时，被承诺赠送面积60-300㎡不等的院子，可是业主们收房时才发现，各个产品的院子均出现了大幅度“缩水”。

王女士选的房子位于合院项目南侧第一排边户，她告诉记者，按照销售时的说法，她的院落超过了300㎡，可实际上现在只有不到150㎡。孙女士的房子是第二排中间户，销售时被告知院子有60㎡，交房时发现只有不足30㎡。

院子“缩水”了，可是小区内的公共空间并没有“扩大”。记者在合院内观察发现，在西大门进入小区后，只有中间一条主干道约5米宽，用于间隔一二排房子的通道，宽居然只有1.5米左右。王女士表示，“如此狭窄的通道，连一辆私家车都过不去，如果发生火灾等意外事故，消防车如何通行？”

多次更改沙盘 开发商曾因虚假宣传被罚26万

业主们提供的弘阳·凤鸣府沙盘照片显示，从2018年至今，该项目沙盘被多次更换。“原来沙盘上的洋房区域，有儿童游乐场，后来改成了车位；原沙盘中，小区有通往凤鸣海的南门，在后来的沙盘中，南门消失了。”记者采访中发现，该南门的宣传图仍然悬挂在售楼处内。

业主们表示，售楼处的沙盘虽然在不断更换，但是该项目的样板间仍在，业主们与开发商交涉时，提出按照相关部门规定，根本不可能达到样板间的空间布局。开发商回复业主，样板间只是装修示意，起到“邀约”的功能，根据购房合同，他们并没有承诺“三层”，也未保证过院子面积。

经查询，记者了解到弘阳·凤鸣府项目备案名为“山水桃花源”，开发商为徐州祥云景区管理有限公司，根据企查查查询可知，其背后股东主要为弘阳地产。对于业主们反映的问题，记者多次尝试联系开发商，对方均以正在和业主协商为由，婉拒了记者的采访。

记者通过贾汪区市场监督管理局了解到，前不久，弘阳地产由于涉嫌虚假宣传已经被该局处罚。根据徐贾市监处字〔2020〕21号，弘阳·凤鸣府因“作虚假或者引人误解的商业宣传行为及其从属”被处罚款26万元。（马志亚）